Поддержка Wallet

Напишите в Telegram @jeeksshire24support. Почта для обращений: jeeksshire024@gmail.com. Укажите версию приложения, номер операции и описание проблемы. Не отправляйте пароли, коды подтверждения, реквизиты карты, seed-фразы или API-ключи. Если приложен скриншот, скройте личные данные.

Проверьте подключение и обновите статус операции в истории. Код телефона приходит в Telegram, не SMS. Если вы раньше входили через Google/Яндекс, сначала войдите прежним способом и привяжите контакт в профиле: это предотвращает создание отдельного кошелька.

Удаление аккаунта и управление устройствами находятся в Профиле → Безопасность. При потере доступа напишите с доступного адреса; восстановление потребует проверки и не выполняется по одному знанию логина.